Andmekategooriate loetelu

Kontaktandmed:

  • Nimi  
  • Tiitel
  • Aadress
  • Sünnikuupäev
  • Sugu
  • Initsiaalid
  • Faks

Täiendavad isikuandmed/eelistused:

  • Perekonnaseis
  • Pereliikmed
  • Juhiluba (kategooria)
  • Amet
  • Päringud, nt teabenõue, proovisõit
  • Eelistatud edasimüüja
  • Hobid
  • Eelistatud makseviis
  • Eelistatud kontaktiviis
  • VIN-kood
  • Ettevõtte nimi

Identifitseerimisandmed:

  • Kliendi number / kliendi ID
  • Lepingu number

    • Kliendiajalugu:

    • Kliendirahulolu määrad (ja lisainfo iseteenindusportaalist)
    • Saadud pakkumised
    • Sõiduki ostuandmed, sh mudel, konfiguratsioon, ostukuupäev, esmase registreerimise kuupäev, numbrimärk, tellimuse kuupäev, tarnekuupäev, auto valdaja, hinnakirjahind
    • Garantiiteave
    • Jääkväärtus
    • Varuosade, lisatarvikute ja elustiilitoodete ostuandmed
    • Edasimüüjate külastamise käigus kogutud andmed (nt päringud, konsultatsiooniinfo, vastutustundlik müügikonsultant, teenindusajalugu)
    • Kampaaniate ajalugu / kampaaniate vastused
    • Valikulised kliendiandmed omatud teiste tootjate sõidukite kohta, nt BMW kasutatud autode platvormi kaudu
    • Üritustel osalemine (asukoht, ettevõte)
    • Kaebuste ajalugu
    • Teenindusajalugu

    Sõiduki kasutusandmed:

      Kui kliendil on ConnectedDrive’i konto, on võimalik kasutada järgmisi andmeid:

    • Kütusepaagi täidetuse tase
    • Jäänud sõiduulatus (tavakiirusel)
    • RTTI-andmed (sisestatud navigeerimisandmed)
    • Välistemperatuur
    • Asukoht (sh korjekoht (rendiauto puhul) või parkimiskoht pargitud sõiduki puhul ning ainult aktiveeritud ConnectedDrive’i kontoga)
    • Läbisõit
    • Keskmine kiirus
    • Digiteenuste kasutus

    Rakenduse/veebisaidi/sotsiaalmeedia andmed:

      Kui klient on registreerunud või sisse loginud, on võimalik kasutada järgmisi andmeid:

    • Rakenduse keskmise kasutamise andmed (rakendusesisesed klõpsamised)
    • Asukohateave
    • Veebipõhise meelelahutuse kasutamine
    • BMW Groupi külastatud veebisaidi kasutamine
    • Küpsiste andmed (sõltuvalt küpsiste poliitikaga nõustumisest)
    • BMW sotsiaalmeediaveebisaitide kasutamine (nt foorumikülastused ja -postitused)